Bergpost – eine E-Mail-Adresse mit persönlichem Ansprechpartner

Manchmal beginnt ein neues Projekt mit einer einfachen Frage: Was könnte ich meinen Kunden zusätzlich anbieten, das ihnen im Alltag hilft?

Bei Bergpost war es die Idee einer eigenen E-Mail-Adresse – verbunden mit persönlicher Unterstützung bei der Einrichtung und bei Fragen. Aus diesem Gedanken ist ein neuer Service von Redsmile in Brixen entstanden: eine E-Mail-Adresse mit Serverstandort in Deutschland und 15 GB Speicherplatz.

Uns war wichtig, dass es nicht nur um ein Postfach geht. Gerade bei der Einrichtung auf dem Smartphone oder bei späteren Fragen ist es hilfreich, wenn man einen direkten Ansprechpartner hat. Deshalb unterstützen wir unsere Kunden persönlich und helfen weiter, wenn etwas nicht sofort funktioniert.

Auf Wunsch ist auch eine PEC-Adresse verfügbar. Diese ergänzt das Angebot für die zertifizierte elektronische Kommunikation.

Auch der Name Bergpost passt für mich gut zur Idee. Er verbindet etwas Vertrautes und Regionales mit einer digitalen Lösung. Bergpost soll einfach zu verstehen und unkompliziert zu nutzen sein – mit Unterstützung direkt bei uns in Brixen.

Für mich zeigt dieses Projekt, wie aus einer kleinen Idee ein konkretes Angebot werden kann. Und genau solche Einblicke möchte ich hier auf Redlinks teilen.

Mehr dazu findest du auf bergpost.it oder direkt bei uns im Geschäft.